Портрет покупателя интернет-магазина в социальных сетях

Что является самым важным, что нужно знать о торговле через интернет-магазины в социальных сетях? Если спросить об этом любого, кто разбирается в вопросе, то в диалоге очень быстро возникнет слово «импульс». Разные продавцы и маркетологи соглашаются в одном: люди очень редко приходят в социальную сеть как в магазин, за покупкой (по крайней мере сейчас это так). Поэтому, они покупают что-то, что  не планировали, то есть совершают импульсивные покупки. 

В плане продаж социальные сети можно сравнить это с футбольным матчем. Туда люди приходят, чтобы посмотреть на игру, но с высокой вероятностью будут покупать какую-то еду, напитки, и, может быть, футболки с символикой спортивных клубов. Никогда люди не ходят на матч за покупками. Те, кто рассматривают социальные сети именно так, поступают более дальновидно, чем те, кто видят в социальных сетях просто ещё один «канал сбыта». 

Понимая этот принцип, и изучив что, кто, как и почему покупает, можно построить успешно продающий интернет-магазин в социальных сетях. 

Каков же портрет среднего покупателя? Это люди, которые совершают незапланированные, спонтанные покупки, очень часто под влиянием эмоций, подавшись на заманчивые предложения и не думая о будущем применении. Несмотря на то, что все люди время от времени совершают импульсивные покупки, наиболее этому подвержены импульсивные люди, иногда с недостатком самоконтроля, а именно: 

• Женщины 
• Моложе 40 лет 
• Обеспеченные 
• Имеющие возможность распоряжаться деньгами 
• Любящие покупать 
• Часто совершают покупки через интернет 
• Индивидуалистки 
• Материалистки 
• Стремящиеся к самосовершенствованию и самовыражению. 

Если часть этих описаний подходит к вашей целевой аудитории, то, наиболее вероятно, Ваши продажи через интернет-магазины в социальных сетях могут быть успешными.